如果您忘记了梦幻西游的账号编号，可以尝试以下方法来找回或重置：
联系客户服务
拨打梦幻西游的官方客服电话，按照语音提示选择人工服务，提供个人信息进行账号找回。
发送传真到梦幻西游的客服邮箱，传真内容应包括注册时的身份证复印件、安全码、注册时间，并注明要求清空将军令。
使用电子密保
如果您的账号绑定了电子密保，可以通过QQ空间相册打开电子密保，直接获取账号信息。
建议您同时在家里电脑和邮箱中备份电子密保，以确保安全。
找回密码
如果记得注册时使用的邮箱或手机号，可以通过找回密码功能重置密码，进而登录游戏查看账号信息。
将军令
将军令序列号通常在将军令本身，如果还在有效期内，可以尝试通过将军令的序列号找回账号。
